Não, o cadastro do usuário é totalmente gratuito. Também não cobramos nenhuma taxa sobre o valor que o seu advogado irá lhe cobrar.

Não, temos um número limitado de advogados em nossa plataforma, já que verificamos o perfil de cada profissional que está cadastrado e fazemos uma avaliação de currículo para que você seja atendido por profissionais qualificados.

Aqui, faremos de tudo para que você tenha confiança no serviço que está contratando. Fazemos a avaliação de cada um dos advogados que estão cadastrados na plataforma e não possibilitamos o cadastro de qualquer um. Além disso, nosso canal de atendimento recebe reclamações e estamos autorizados a tomar medidas contra os advogados que cometerem erros profissionais, como, por exemplo, a exclusão do profissional da nossa plataforma e até mesmo a realização de reclamações formais junto à OAB.

Não se preocupe, na Lide temos a preocupação de garantir a sua satisfação. Por isso, caso seja constatado algum erro profissional por parte do seu advogado, nos comprometemos a devolver o dinheiro que você já pagou para o profissional contratado, limitado ao valor de R$ 2.000,00, desde que os serviços tenham sido contratados por meio da nossa plataforma e as evidências estejam bem documentadas, preferencialmente na ferramenta de chat disponível no site.

O serviço jurídico é considerado como de meio e não de fim. Ou seja, você eventualmente perder a sua causa não se enquadra como um erro profissional. Os erros profissionais são aqueles observados na conduta do advogado, como, por exemplo, deixar de ir em uma audiência judicial, não interpor um recurso sem a sua autorização ou não manter uma postura profissional na relação com o cliente.

Nosso canal de atendimento ao cliente está disponível no "fale conosco" e, por lá, você poderá nos enviar sua reclamação. Abriremos um procedimento interno de investigação e retornaremos com a maior brevidade possível com a nossa solução. Lembre-se: os serviços devem ter sido contratados por meio da nossa plataforma e, preferencialmente, as evidências do erro devem estar registradas nas conversas realizadas por meio do chat disponível no site.

Não, apenas cobraremos o valor mensal / semestral / anual do seu cadastro. Você é livre para cobrar o quanto quiser do seu cliente e todo esse valor será seu. Nosso objetivo aqui é que você seja seu próprio chefe e não precise compartilhar seus resultados com ninguém que você não deseje.

A Lide foi criada por um advogado e que aprendeu que qualquer processo está sujeito ao princípio do contraditório e da ampla defesa. Você terá a possibilidade de apresentar sua versão dos fatos para que possamos avaliar a procedência da reclamação.

Isso dependerá da conduta que for constatada e de eventual recorrência. As sanções podem ir de advertências, suspensão / exclusão do cadastro até reclamações junto à OAB. Além disso, caso a Lide entenda ser o caso de ressarcir os valores pagos a você por seu cliente, poderemos realizar a cobrança para recuperação desses valores de forma extrajudicial ou judicial.